Sr. Quality Tracking Officer

Sr. Quality Tracking Officer 

Deskripsi :

• Melakukan report tracking yang terkait dengan tingkat efektifitas/kepuasan Cabang/Program
• Mengolah dan menarik data (excel required)
• Mengelola Staff Appreciation dan diteruskan kepada Staff Appreciation Comittee
• Tracking kegiatan yang terkait dengan R&D dan Complaint Management unit
• Support kegiatan R&D (seperti Service Camp, Service Academy)
• Kontribusi terhadap OCBC NISP Service Award (acara tahunan)
• Monitoring Tangible pada sistem CHM
• Ad hock basis tracking (strategical tracking)

Persyaratan :

• Minimal 3 tahun di bidang : 
• perbankan
• industri jasa keuangan/ khususnya dibidang perbaikan kualitas pengukuran, 
• survey, 
• konsultan.
• Memiliki pemahaman atas proses operational dan business perbankan.
• Kompetensi yang dimiliki : 
• Integrity, 
• Organizational Commitment, 
• Costumer Service Orientation dan 
• Achievement Orientation

Jika anda berminat silahkan kirim lamaran lengkap dan CV anda melalui online ke :

Lowongan Bank OCBC NISP

Penempatan di OCBC NISP Tower

Lamaran paling lambat tanggal 29 November 2014

Sumber Bank OCBC NISP